Публичная оферта

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Мартышева Александра Юрьевича (далее — «Исполнитель») в адрес любого дееспособного физического лица (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг по предоставлению доступа к онлайн-курсу на условиях, изложенных ниже.

1.2. Оплата курса означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1.3. Автором и ведущей курса является Мартышева Екатерина Андреевна, гештальт-терапевт. Экспертное содержание курса, включая личные консультации в рамках тарифа «Индивидуальный разбор ситуаций», разработано и предоставляется Екатериной Мартышевой; Исполнитель обеспечивает организационную часть — приём оплаты и предоставление доступа к материалам.

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к записанному онлайн-курсу «Спокойная Мама — Послушный ребёнок» (16 видеоуроков, дополнительные материалы) через закрытый Telegram-канал, в объёме, соответствующем оплаченному тарифу:

2.2. Курс и консультация в его рамках носят образовательный и информационный характер и не являются медицинской, психиатрической или иной формой профессиональной помощи, требующей очной консультации специалиста. Материалы курса и консультация не заменяют личную работу с психологом, психотерапевтом или врачом при наличии серьёзных психологических трудностей или кризисных состояний.

3.1. Оплата производится через платёжный сервис Tribute в Telegram, доступными способами (банковская карта, иные способы согласно интерфейсу Tribute).

3.2. Стоимость каждого тарифа указана в карточке товара на момент оплаты. В период проведения специальных предложений (например, «цена запуска») может действовать сниженная стоимость, также указанная в карточке товара.

3.3. Доступ к закрытому каналу курса предоставляется автоматически, мгновенно после подтверждения оплаты — для обоих тарифов.

3.4. Время личной консультации (тариф «Индивидуальный разбор ситуаций») согласовывается отдельно, в личных сообщениях, после оплаты — слот предоставляется в течение 2 недель после оплаты, в удобное для Заказчика и автора курса время.

4.1. Исполнитель обязуется предоставить доступ к материалам курса и провести консультацию в объёме оплаченного тарифа.

4.2. Заказчик обязуется не передавать третьим лицам ссылку на закрытый канал и материалы курса без согласия Исполнителя.

4.3. Исполнитель вправе вносить изменения в состав и порядок подачи материалов курса, если это не снижает его общую ценность.

5.1. Заказчик вправе запросить полный возврат в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента оплаты при условии, что переход по ссылке на закрытый канал курса ещё не был совершён.

5.2. После перехода по ссылке и получения доступа к материалам курса возврат не производится, так как цифровой контент считается предоставленным в полном объёме.

5.3. Для тарифа «Индивидуальный разбор ситуаций»: если консультация уже состоялась, возврат за эту часть тарифа не производится.

5.4. Для возврата необходимо обратиться в поддержку (Telegram-бот @SpokoynayaMamaSupport_bot) с указанием даты и способа оплаты.

5.5. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, за вычетом комиссии платёжного сервиса, если её удержание предусмотрено правилами Tribute.

6.1. Исполнитель не несёт ответственности за результаты применения информации из курса, если Заказчик действовал не в соответствии с рекомендациями или самостоятельно принимал решения без учёта индивидуальных обстоятельств.

6.2. Исполнитель не несёт ответственности за технические сбои со стороны Telegram, Tribute или интернет-провайдера Заказчика.

6.3. Ответственность за экспертное содержание курса и консультаций (методики, рекомендации) несёт автор курса — Мартышева Екатерина Андреевна.

7.1. Персональные данные, которые становятся известны Исполнителю в процессе оплаты и предоставления доступа, используются исключительно для исполнения обязательств по настоящей оферте и не передаются третьим лицам, за исключением платёжного сервиса Tribute, необходимого для проведения оплаты.

7.2. Содержание личных консультаций (тариф «Индивидуальный разбор ситуаций») не разглашается третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

8.1. Оферта действует бессрочно с момента публикации до момента её отзыва Исполнителем.

Мартышев Александр Юрьевич (физическое лицо)

Нидерланды, BSN (burgerservicenummer): 3252.18.523

Контакт для связи: Telegram-бот поддержки @SpokoynayaMamaSupport_bot